Política de privacidad

Qué datos personales guarda TIS Saneamiento, para qué, cuánto tiempo y qué derechos tiene usted (Reglamento (UE) 2016/679, RGPD, art. 13).

Responsable del tratamiento

Técnicas de Innovación y Software S.L., CIF B86957016, Calle Isla de Salvora 7, 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid). Contacto para todo lo relacionado con sus datos: la cuenta de TIS que le ha dado de alta (en «Cuentas» consta quién es).

Qué datos se tratan

• La cuenta de usuario: nombre, correo electrónico, contraseña (guardada cifrada de forma irreversible, no en claro), papel (TIS, cliente o consulta), organización a la que pertenece, fecha de alta y fecha del último acceso.
• El registro de actividad: qué ha hecho cada cuenta y cuándo (entrar y salir, cambios de contraseña, subir o borrar modelos, simular, descargar, guardar informes…), desde qué dirección IP, y en los intentos de entrada fallidos, el correo que se tecleó. Se anota qué y quién, nunca el contenido de los modelos.
• Lo que usted firma: cada escenario, nota de campo, comprobación de la red y cambio del modelo queda con su nombre y la fecha, y lo ve el resto de su organización.
• Los datos de los modelos (la red, la lluvia, las medidas, los episodios de desbordamiento) no son, en principio, datos personales; los guarda la organización que los sube y solo ella los ve.

Para qué y con qué base jurídica

• Prestar el servicio —que cada persona entre con su cuenta, vea los modelos de su organización, simule y guarde su trabajo firmado, y reciba los correos del propio servicio (la contraseña, el aviso de que una simulación larga ha terminado)—: ejecución del contrato con su organización (art. 6.1.b del RGPD).
• El registro de actividad y el freno a los intentos de entrada fallidos: interés legítimo de Técnicas de Innovación y Software S.L. y de su organización en la seguridad del servicio y en poder saber quién hizo qué (art. 6.1.f del RGPD).

No se toman decisiones automatizadas sobre usted ni se elaboran perfiles.

A quién se comunican

A nadie. Todo se guarda en un servidor propio de Técnicas de Innovación y Software S.L.; no se ceden datos a terceros ni se usan servicios de terceros para tratarlos. Los datos de los modelos no salen del servidor. Las consultas que el servidor hace a servicios públicos externos —AEMET OpenData (lluvia), Catastro, IGN, OpenStreetMap, Copernicus y Mapillary (para generar modelos)— piden datos de un municipio o de una zona y no llevan ningún dato personal.

Al abrir un modelo georreferenciado, su navegador pide el fondo cartográfico (ortofoto y mapa del IGN, OpenStreetMap, Esri) directamente a esos servicios, que ven su dirección IP como la ve cualquier página web que visite; el visor no les manda nada más, y el fondo se puede quitar desde el propio visor. Los enlaces a Google Street View y a Mapillary abren esos servicios en otra pestaña, con sus propias políticas.

Cuánto tiempo se conservan

• Los datos de la cuenta, mientras esté activa. Al darla de baja se borra la cuenta y sus sesiones; los escenarios y notas que dejó se conservan para su organización, pero sin nombre de autor.
• El registro de actividad, un año: lo de hace más de un año se borra solo, cada día. Conserva el correo tal como se copió en cada anotación, también después de una baja.
• Las sesiones caducan a los 14 días (o al salir). Los enlaces para poner una contraseña valen una hora (o dos días si es el alta) y se borran una semana después. El contador de intentos fallidos de entrada vive en la memoria del servidor y se olvida a las 24 horas.
• Las copias de seguridad de la base de datos conservan estos datos mientras se guarden esas copias.

Sus derechos

Puede pedir el acceso a sus datos, su rectificación o supresión, la limitación de su tratamiento, oponerse a él y su portabilidad, escribiendo a la cuenta de TIS que le ha dado de alta (en «Cuentas» consta quién es). Su nombre lo corrige quien lleve las cuentas de su organización o Técnicas de Innovación y Software; la contraseña, usted mismo en «Mi cuenta». Si cree que el tratamiento no es conforme a la ley, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Cookies

Este sitio usa una sola cookie, técnica, tis_sesion, que identifica su sesión una vez ha entrado: sin ella no se puede prestar el servicio. Es HttpOnly (no la lee ningún programa de la página), SameSite=Lax, solo viaja cifrada cuando el sitio va por HTTPS, y caduca a los 14 días o al salir. No hay cookies de terceros, de publicidad ni de analítica, por lo que no hace falta pedir consentimiento (art. 22.2 de la Ley 34/2002). El visor guarda además en el almacenamiento local de su navegador sus preferencias de visualización y el borrador de un escenario a medias; eso no sale de su navegador.

Seguridad

Las contraseñas se guardan con una función de derivación (scrypt), de forma que ni Técnicas de Innovación y Software puede leerlas; tras varios intentos de entrada fallidos se hace esperar antes de admitir otro; cada organización solo puede ver sus modelos; y el registro de actividad permite saber quién hizo qué. El servidor se atiende con copias de seguridad periódicas de la base de datos y de los modelos.

Última revisión: 28/09/2026.